อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

การเปิดบัญชีกับ st369 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งมีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเขียนข้อกำหนดนี้ให้อ่านง่ายและตรงไปตรงมา เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และหน้าที่ของคุณคืออะไรก่อนเริ่มใช้งาน

สิทธิ์บัญชีสมาชิกการฝากและถอนเงินความรับผิดชอบของผู้ใช้การแก้ไขข้อกำหนดช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
st369 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางสอบถามเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง สมาชิกในอุดรธานีและทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อได้ตามช่องทางด้านล่าง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการสอบถาม ทีมงานจะตอบกลับโดยตรง

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด การระงับบัญชี หรือการขอข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดให้ครบ

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงผ่านมือถือได้ตลอดเวลา ค้นหาคำตอบเรื่องข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนการยื่นคำร้องได้ด้วยตัวเอง

ความโปร่งใสบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

st369 ดูแลข้อมูลบัญชีของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่ชัดเจน การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ในการขอแก้ไขขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรม

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ ระบบจะล็อกบัญชีและแจ้งเตือนคุณทันที

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมและประวัติบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

การขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขชื่อ เบอร์โทร หรือข้อมูลบัญชีผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต พร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตนที่เกี่ยวข้อง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการติดต่อขอความช่วยเหลือ

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและใช้งาน st369 การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีหรือการแจ้งเตือนในแอป การใช้งานต่อเนื่องหลังแจ้งถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่

ได้ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต แจ้งชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ติดต่อแชทสดทันที แจ้งหมายเลขบัญชีและอธิบายสถานการณ์ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลพร้อมขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ

ใช่ ธุรกรรมทั้งหมดรวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ประวัติธุรกรรมทุกรายการถูกบันทึกไว้ในบัญชีของคุณ

ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านอีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต