อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบริการ และเคารพสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เก็บไว้ในบัญชี หน้านี้อธิบายข้อกำหนดการให้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว และวิธีติดต่อเราเพื่อขอดูหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูล

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลช่องทางติดต่อซัพพอร์ตนโยบายความเป็นส่วนตัว
st369 กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีเราจัดการข้อมูลและคุกกี้ของคุณ

เราใช้ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชีเพื่อดำเนินการธุรกรรมฝากและถอนเงิน ตรวจสอบตัวตนเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานล็อบบี้ คุกกี้ที่เราใช้ช่วยให้คุณยังคงเข้าสู่ระบบอยู่และจดจำการตั้งค่าภาษาและวิธีการชำระเงินที่คุณเลือก เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด และคุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้

ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชี พร้อมประวัติธุรกรรมฝากและถอนเงินเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบบัญชี

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณยังคงเข้าสู่ระบบอยู่ จดจำการตั้งค่าภาษาและวิธีการชำระเงิน และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงล็อบบี้ คุณสามารถจัดการคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้

ระยะเวลาเก็บรักษา

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ และเก็บประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบและความปลอดภัย คุณสามารถขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

การขอเข้าถึงและแก้ไข

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลหรือแก้ไขบัญชี

หากคุณต้องการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือลบข้อมูลบางส่วน คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราจัดเตรียมไว้สำหรับสมาชิก เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของบัญชี การขอข้อมูลหรือการลบข้อมูลอาจต้องใช้เวลาในการตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าคำขอมาจากเจ้าของบัญชีจริง

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเข้าถึงข้อมูลหรือขอแก้ไขรายละเอียดส่วนตัวผ่านอีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในส่วนติดต่อของเว็บไซต์ เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนและระยะเวลาดำเนินการ
แชทสดในบัญชี เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและเปิดแชทสดเพื่อสอบถามเกี่ยวกับสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล การลบข้อมูล หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชีในประเทศไทย ทีมจะแนะนำขั้นตอนถัดไปทันที
ฟอร์มคำขอในบัญชี ใช้ฟอร์มคำขอภายในบัญชีเพื่อส่งคำขอเข้าถึงข้อมูลหรือแก้ไขรายละเอียดส่วนตัวอย่างเป็นทางการ ระบบจะบันทึกคำขอและแจ้งสถานะการดำเนินการผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชี

คำถามเกี่ยวกับสิทธิ์และข้อกำหนดทางกฎหมาย

คำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล นโยบายความเป็นส่วนตัว และข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชีในประเทศไทย หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เราจัดเตรียมไว้

บัญชีของคุณอยู่ภายใต้กฎหมายและข้อบังคับของภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม สำหรับสมาชิในประเทศไทย สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลและข้อกำหนดการใช้งานจะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศไทย

คุณสามารถขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลาผ่านอีเมลซัพพอร์ต แชทสด หรือฟอร์มคำขอในบัญชี เราจะส่งข้อมูลให้คุณหลังจากยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดการชำระเงินที่คุณให้ไว้เมื่อลงทะเบียน และประวัติธุรกรรมฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบบัญชี

คุณสามารถขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการลบข้อมูลหลังจากยืนยันตัวตนและชำระยอดคงเหลือในบัญชีเรียบร้อยแล้ว ข้อมูลธุรกรรมบางส่วนอาจเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณยังคงเข้าสู่ระบบอยู่ จดจำการตั้งค่าภาษาและวิธีการชำระเงินที่คุณเลือก และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ในล็อบบี้ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะใช้เฉพาะเพื่อดำเนินการบัญชี ธุรกรรมฝากและถอนเงิน และการตรวจสอบความปลอดภัยเท่านั้น
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต